銷售5w2h是什么意思?5w2h是指七問分析法。所謂的5w2h分別指的是who、where、when、why、what、how以及howmuch,翻譯成中文就是誰、在哪、什么時(shí)候、為什么、做什么、怎么做以及多少錢。5w2h是一種十分常見的法則,與此類似的還有4w1h,那么,銷售5w2h是什么意思?一起來了解一下吧。
第一個(gè)W,WHO,提醒了我們了解是誰用車?誰做購買決定?誰推薦購買?誰來付款;
第二個(gè)W,WHY,了解買車的主要用途和使用方式是什么;
第三個(gè)W是WHEN,是指具體用車時(shí)間以及購車周期;
第四個(gè)W是WHAT,提醒我們了解目標(biāo)車型、需求配置、客戶偏好等;
第五個(gè)W,WHERE,是了解相關(guān)信息來源、用車路況等;
第一個(gè)H是HOW,是來了解購買方式、付款方式以及客戶對(duì)車輛的感覺怎么樣;
第二個(gè)H是HOWMUCH,是了解購車預(yù)算范圍、其它衍生品預(yù)算范圍。
擴(kuò)展資料:
如果現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品經(jīng)過七個(gè)問題的審核已無懈可擊,便可認(rèn)為這一做法或產(chǎn)品可取。如果七個(gè)問題中有一個(gè)答復(fù)不能令人滿意,則表示這方面有改進(jìn)余地。如果哪方面的答復(fù)有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)點(diǎn),則可以擴(kuò)大產(chǎn)品這方面的效用。新產(chǎn)品已經(jīng)克服原產(chǎn)品的缺點(diǎn),擴(kuò)大原產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的效用。
1、可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題,提高工作效率。
2、有效掌控事件的本質(zhì),完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
3、簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義。
4、有助于思路的條理化,杜絕盲目性。有助于全面思考問題,從而避免在流程設(shè)計(jì)中遺漏項(xiàng)目。
參考資料:
5w2h是指七問分析法。
所謂的5w2h分別指的是who、where、when、why、what、how以及howmuch,翻譯成中文就是誰、在哪、什么時(shí)候、為什么、做什么、怎么做以及多少錢。5w2h是一種十分常見的法則,與此類似的還有4w1h,它們都是做事的法則,有助于提高辦事效率,提高準(zhǔn)確性。
這種法則可以運(yùn)用到多個(gè)領(lǐng)域,但主要是用于公司管理,一般大公司的管理層會(huì)充分用到這些原則以很好的管理公司。
七何分析法的重要性
提出疑問、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是極其重要的。創(chuàng)造力高的人,都具有善于提問題的能力。眾所周知,提出一個(gè)好的問題,就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高,可以發(fā)揮人的想象力。相反,有些問題提出來,反而會(huì)挫傷我們的想象力。
發(fā)明者在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí),常常提出:為什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何時(shí)(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。
這就構(gòu)成了5W2H法的總框架。如果提問題中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”這樣的虛構(gòu),就是一種設(shè)問,設(shè)問需要更高的想象力。
1、5W2H分析法又叫七問分析法,是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。
2、“5W”是五個(gè)英文字母的詞頭,即“WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY”,翻譯成漢語就是“何事、何人、何時(shí)、何地,何因”,這原本是新聞寫作的五大要素,外資企業(yè)現(xiàn)在也將此要求用于企業(yè)管理,并在“5W”的基礎(chǔ)上再加上了“2H”,“2H”也是兩個(gè)英文單詞的詞頭,即 “HOW DO、HOW MUCH”,翻譯成漢語是“怎樣做、需要花費(fèi)多少錢”。比如說,當(dāng)我們要執(zhí)行某件工作指令時(shí),最起碼要搞清楚關(guān)于這件工作的 “5W2H”。
5w2h是指七問分析法,是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。
5w2h是五個(gè)以w開頭的英語單詞和兩個(gè)以h開頭的英語單詞:為什么(why)、做什么(what)、何人做(who)、何時(shí)(when)、何地(where)、如何(how)、多少(how much)。
發(fā)明者用五個(gè)以W開頭的英語單詞和兩個(gè)以H開頭的英語單詞進(jìn)行設(shè)問,發(fā)現(xiàn)解決問題的線索,尋找發(fā)明思路,進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思,從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目,這就叫做5W2H法。
5w2h分析法簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。
在發(fā)明設(shè)計(jì)中,對(duì)問題不敏感,看不出毛病是與平時(shí)不善于提問有密切關(guān)系的。對(duì)一個(gè)問題追根刨底,有可能發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和新的疑問。
所以從根本上說,學(xué)會(huì)發(fā)明首先要學(xué)會(huì)提問,善于提問。阻礙提問的因素,一是怕提問多,被別人看成什么也不懂的傻瓜,二是隨著年齡和知識(shí)的增長,提問欲望漸漸淡薄。
所謂的5w2h分別指的是who、where、when、why、what、how以及how much,翻譯成中文就是誰、在哪、什么時(shí)候、為什么、做什么、怎么做以及多少錢。
5w2h是一種十分常見的法則,與此類似的還有4w1h,它們都是做事的法則,有助于提高辦事效率,提高準(zhǔn)確性,這種法則可以運(yùn)用到多個(gè)領(lǐng)域,但主要是用于公司管理,一般大公司的管理層會(huì)充分用到這些原則以很好的管理公司。
5W2H分析法具體是指:
1、 WHAT,可設(shè)問為:是什么?目的是什么?做什么工作?
2、WHY,可設(shè)問為:為什么要做?可不可以不做?有沒有替代方案?
3、WHO,可設(shè)問為:誰?由誰來做?
4、WHEN,可設(shè)問為:何時(shí)?什么時(shí)間做?什么時(shí)機(jī)最適宜?
5、WHERE,可設(shè)問為:何處?在哪里做?
6、HOW ,可設(shè)問為:怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法是什么?
7、HOW MUCH,可設(shè)問為:多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?
以上就是銷售5w2h是什么意思的全部內(nèi)容,5w2h是指七問分析法。是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。5w2h是五個(gè)以w開頭的英語單詞和兩個(gè)以h開頭的英語單詞:為什么(why)、做什么(what)、何人做(who)、何時(shí)(when)、何地(where)、如何(how)、。